第二十二届宁波市优秀企业家郭靖

2023-08-28

6、郭靖宁波新华书店集团有限公司董事长.jpg

现任宁波新郭靖同志历任鄞州日报报业有限公司、宁波都市传媒有限公司、浙江现代金报有限公司等多个媒体的总经理,新华书店集团有限公司党委书记、董事长。

郭靖同志被选为宁波市政协委员、鄞州区第十九届人大代表、中国书刊发行业协会第七届理事会理事,因业绩突出,曾获评浙江省国有企业“五个一”优秀人才、宁波市优秀新闻工作者、宁波市宣传文化系统“六个一批”人才。

郭靖同志所带领的宁波新华书店集团有限公司,是宁波排名居前的大型综合性文化企业,现有经营面积约13万平方米,旗下实体门店70余家,总资产近13亿元。作为老字号品牌,新华书店已陪伴宁波市民走过了70多个年头。近年集团先后获得市级文明单位、市先进集体、市和谐企业、市思想文化工作创新奖等荣誉,连续获评宁波市服务业百强企业。2019年,宁波书香文化园被评为省级文化创意街区。

新华书店集团运营着一批集阅读交流、休闲体验、餐饮娱乐、文化创意于一体的大型智慧书城,如宁波书城、鄞州书城、镇海书城等,以及天一书房、开明书院、“麦家理想谷Ⅱ”等特色书店,还有诸多校园书店、社区书店、农村小连锁店等,构建起全方位的阅读推广网络。旗下门店多次被中国新华书店协会、浙江省书刊发行业协会等评选为“最美书店”。同时集团担负着全市中小学及大中专院校的教材、教辅及图书馆图书的主要发行工作,获评AAA信用等级企业,获得五星商品售后服务认证证书、诚信管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书、环境管理体系认证证书、质量管理体系认证证书。

自郭靖同志带领新华书店集团以来,书店集团发展始终围绕“改革创新”这个关键词。向改革要动力、以创新增活力,在保持图书发行主业稳中有升的基础上,积极谋划转型发展。

调整管理架构,加强队伍建设

2020年初,郭靖同志一上任便制定颁布了集团机构改革方案,剥离集团直营业务,带动部门设置、职能以及干部队伍调整,完善相关管控制度。建立书店集团ERP信息系统,集团本部和各子公司的业务及财务全部切换到集团上,推动集团由经营型平台向调控管理型平台和支撑服务型平台转变,进一步提升信息化管理水平。架构改革后,新华书店集团职能部门由13个精简到9个。结合运营架构及部门调整,完成两轮干部队伍调整,打通用人渠道,加强集团与子公司,以及子公司之间的干部交流,干部年龄结构明显优化。根据实际情况调整门店用工配比,进一步压缩人力成本。

焕新考核机制,布局创新业务

郭靖同志上任后,在新业态引进、新项目拓展等方面推进开辟性工作。通过了宁波新华书店集团董事会嘉奖制度,对有突出成绩的团队或员工予以嘉奖。调整了子公司考核激励办法,调整营收和利润的考核比重,加大超指标贡献激励,超额部分按一定比例计奖,上不封顶。主要开拓的创新项目有:集团政采业务全面铺开,获得多项代理;丰富门店经营业态,与乐歌、MQD品牌达成战略合作,品牌体验店落地;借助门店网点优势探索多元自营业务,2021年集团注册“飞卫”眼镜品牌,在多家书店开设眼镜专柜;新设立华育科教用品有限公司,进军教育装备业务,已与宁波地区500余家学校建立业务合作,营收超1000万元;旗下新华培训学校新增研学业务,发挥新华品牌效应争取新的业绩增长点。

拓展线上渠道,促进转型升级

郭靖同志上任后,持续推进“一区县(市)一书城”建设,全新的镇海书城、奉化书城落成后,余姚书城、象山书城、宁波书城纷纷进行升级改造,为“书香宁波”建设贡献力量、树好形象。2022年,在郭靖同志的指导推动下,书店集团“新华伴读”小程序正式上线,实现了商品通、订单通、会员通。特别是打破了多年来各子公司之间的壁垒,实现了全门店会员权益的互通。截至目前,“新华伴读”已发展会员人数10余万人,累计充值约450万元。此外,书店集团还搭建了微店连锁版和企业微信,新增微信公众号图书推送添加购买链接、视频号的商品管理销售、企业微信读者服务群的销售服务、客户定制书单内购模式等功能。线上渠道开辟后,读者能更加方便地领取购书优惠券,免费报名参加各类阅读活动,增加读者粘性,进一步提升书店的服务水平。

书香党建引领,彰显社会效益

近年来,在郭靖同志的带领下,书店集团逐步确立“书香党建”特色党建品牌。一方面以党建促业务发展,鼓励党员、团员、青年干部比学赶超,发挥先锋模范作用,充实自身,开展党员阅读分享;另一方面以党建促管理,建设清廉书店,发布相关管理制度,开展干部谈心谈话,加强集团内部交流。在郭靖同志的带领下,书店集团坚持党建工作和业务工作一起谋划、一起部署、一起落实、一起检查。疫情期间,书店党员积极进社区提供志愿服务;集团疫情期间为书香文化园区租户减免租金数百万元;疫情期间门店以读者安全为第一位,严格做好扫码消杀等疫情防控工作,开通美团外卖送书等为读者提供送书上门服务;承办好浙江书展,邀请名社名家来宁波座谈分享,浙江书展已永久落户宁波。

郭靖同志围绕“将书店集团打造为宁波重要的文化产品供应商、文化服务提供商和文化业态集聚平台”这一总目标,带领书店集团不断冲新高。2022年集团实现营收约7.6亿元,较2019年增长约11.75%;利润2782万元,较2019年增长约31.85%。


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